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Le standard virtuel

Un standard virtuel est une solution de téléphonie entièrement dématérialisée, qui ne nécessite aucune installation et s'administre à partir d'une simple interface de gestion en ligne à partir de laquelle vous choisissez tous les paramètres qui vont faire de votre standard un outil d'accueil et de redirection pour tous les appels entrants, qu'il s'agisse de simples prospects ou de clients confirmés. Sa création se fait en quelques minutes, et sa mise en place est instantanée.

Sa facilité d'utilisation et son coût très faible font de notre standard téléphonique l'outil favori des petites et moyennes entreprises, des indépendants et des e-commerçants qui reçoivent plusieurs milliers d’appels par jour et gèrent grâce à lui tous leurs appels professionnels.

La souscription à nos services vous permet d'obtenir un numéro virtuel (gratuit, géographique, majoré ou surtaxé) et le standard téléphonique qui va avec. Bien qu'il s'agisse d'un standard entièrement automatisé, vous pouvez en personnaliser tous les paramètres qui constituent l'identité de votre entreprise et feront la différence pour les clients qui vous appelleront.

Annonce d'accueil

Le message est diffusé en pré-décrochage, et vous pouvez bien évidemment le modifier pour que le nom de votre société ou de votre marque soit annoncé au tout début de la communication : "Bonjour et bienvenue chez Allonum". Vous pouvez même ajouter une musique d'attente qui ne se déclenchera qu'en cas de mise en attente de l'appelant (lorsque tous les postes téléphoniques sont occupés). sonnerie et message d'accueil

Gestion des tranches horaires

Le paramètre le plus important pour les sociétés est la configuration d'un agenda en fonction duquel votre standard virtuel sera ouvert ou fermé. Pendant vos horaires d'ouverture, les appels seront dirigés vers le numéro de téléphone chargé de la réception des appels ; lorsque votre société est fermée, un message est diffusé et l'appel rebasculé vers un répondeur qui enregistrera les messages laissés par vos correspondants.

Faites une vraie coupure et ne soyez plus jamais noyé sous les appels, en dehors de vos heures de travail. Calendrier de redirection des appels

Menu de redirection

Ne perdez plus de temps à gérer les appels entrants et à les rebasculer vers le service pertinent : confiez ce choix à vos interlocuteurs qui vont choisir, depuis leur propre téléphone et grâce à un menu que vous pourrez personnaliser en fonction du fonctionnement de votre établissement, le service à contacter le plus approprié à vos besoins.

Le dispatching des appels de l'ensemble de ces fonctions de Standard Virtuel est effectué exclusivement sur les réseaux des opérateurs Telecom en France pour garantir la qualité des communications. menu de redirection du standard téléphonique

De nombreuses autres fonctionnalités sont disponibles : recevez autant d'appels simultanés qu'il y a d'appelants, planifiez une organisation des postes téléphoniques en cascade, etc. : en savoir plus sur le fonctionnement complet de notre standard virtuel. En choisissant nos solutions sur mesure aux prix les plus bas du marché, et nous vous garantissons une gestion de vos appels téléphoniques professionnelle et de qualitative.